Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «ШЕФЛОКАЛ» (ИНН: 7706469510; ОГРН 1197746241670, далее по тексту – ООО «ШЕФЛОКАЛ», Администратор), и пользователем сети Интернет (далее по тексту – Пользователь) по использованию сервисов ООО «ШЕФЛОКАЛ» (далее по тексту – Сервисы).

Перед использованием Сервисов Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением. При первом и каждом последующем доступе и/или фактическом использовании любого из Сервисов или их отдельных функций Пользователь считается принявшим настоящее Пользовательское соглашение в полном объеме, без оговорок и исключений.

Присоединяясь к настоящему Пользовательскому соглашению, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе, в части предоставления согласия Администратору на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанных в разделе 10 настоящего документа, на получение рассылок информационного и рекламного содержания.


1. Термины и определения

1.1. В целях настоящего Пользовательского соглашения, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются его составной неотъемлемой частью:

Сервисы — веб-сайт, расположенный по адресу https://cheflocal.ru и его поддомены, приложение «CHEFLOCAL» и иные программы для мобильных устройств и ЭВМ, администратором которых является ООО «ШЕФЛОКАЛ», предоставляющие Пользователю возможность размещать информацию о Товаре, искать и просматривать Товары, взаимодействовать с другими Пользователями с целью заключения сделок.

Приложение — программа «CHEFLOCAL» для мобильных устройств.

Сайт — веб-сайт, расположенный по адресу https://cheflocal.ru и его поддомены.

Пользователь — лицо, использующее Сервисы или их отдельные функции на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении.

Договор — соглашение, заключаемое между Пользователями, опосредующее передачу Товара от одного Пользователя другому.

Товар — продукция, реализация которой осуществляется Пользователями с помощью Сервиса.

Локация – адрес, который указывается Пользователем при использовании Сервисов.

Пользовательское соглашение — настоящий документ, размещенный в Приложении и в сети Интернет по адресу: https://cheflocal.ru/agreement

Политика конфиденциальности - политика в отношении обработки Персональных данных, определяющая основные принципы, условия, цели, способы обработки, реализуемые меры защиты Персональных данных и иной информации, права Пользователей в процессе использования Сервисов, размещенная в Приложении и в сети Интернет по адресу: https://cheflocal.ru/privacy

Пользовательский контент – информационное содержание Сервисов, которое создаётся Пользователями.

Личный кабинет – персональный раздел, расположенный на Сайте и в Приложении, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации.

ООО «ШЕФЛОКАЛ», Администратор — Общество с ограниченной ответственностью «ШЕФЛОКАЛ» (ИНН: 7706469510, ОГРН 1197746241670), расположенное по адресу: 119049, г. Москва, Ленинский проспект, дом 4 А, строение 23, этаж 2, помещение I, комната 9.

1.2. В Пользовательском соглашении могут быть использованы иные термины, не определенные в п. 1.1. настоящего документа. В этом случае толкование таких терминов производится в соответствии с текстом Пользовательского соглашения.

1.3. Термины, употребляемые в настоящем Пользовательском соглашении в единственном числе (в зависимости от контекста) имеют такое же значение во множественном числе и наоборот. Заголовки в настоящем Пользовательском соглашении выделены только для удобства и не влияют на его толкование.


2. Предмет и общие положения

2.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к сервису быстрого поиска и заказа Товаров на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением. Указанные услуги носят исключительно информационный характер. Все существующие на данный момент функции Сервисов, а также любое их развитие и/или добавление новых являются предметом настоящего Пользовательского соглашения.

2.2. Пользователи вступают в договорные отношения непосредственно друг с другом. Администратор не является стороной или организатором сделок, работодателем, представителем, посредником какого-либо Пользователя, выгодоприобретателем или иным заинтересованным лицом в отношении сделок между Пользователями.

2.3. Использование Пользователем Сервисов регулируется настоящим Пользовательским соглашением, а также Политикой в отношении обработки персональных данных (Политикой конфиденциальности).

2.4. Настоящее Пользовательское соглашение может быть изменено Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на сайте по адресу: https://cheflocal.ru/agreement, если иное не будет предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения. В случае, если Пользователь не согласен с изменениями Пользовательского соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервисов.

2.5. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений настоящего Пользовательского соглашения, осуществленных Администратором, что означает отказ Пользователя от использования Сервисов.

2.6. Объем доступа Пользователя к Сервису зависит от региона и адреса Пользователя, наличия конкретных Товаров, активности Пользователей, а также иных обстоятельств, которые могут повлиять на функциональность Приложения и Сайта для конкретного Пользователя.

2.7. Информация о количестве и наличии конкретных Товаров, их составе, стоимости, а также доставке предоставляется исключительно Пользователями. Администратор не несет ответственности за актуальность и достоверность такой информации.

2.8. Используя Сервисы, Пользователь дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера от Администратора. Пользователь вправе отказаться от получения таких сообщений путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

2.9. Администратор не является уполномоченной организацией по смыслу Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300–1 «О защите прав потребителей» и не обязан рассматривать претензии Пользователей в отношении Товаров ненадлежащего качества, информация о котором была размещена на Сервисе.

2.10. При поступлении Администратору сообщений по вопросам, касающимся Договора, заключаемого между Пользователями, в том числе с претензий относительно исполнения Договора, Администратор вправе передать информацию Пользователю, в отношении которого поступило сообщение.



3. Регистрация

3.1. Возможность размещать информацию о Товаре с целью его реализации предоставляется Пользователю исключительно после прохождения процедуры регистрации и (или) авторизации на Сервисах. Все остальные Пользователи, независимо от авторизации и (или) регистрации, имеют техническую возможность искать и просматривать объявления на Сервисах в целях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.

3.2. При регистрации на Сервисе необходимо предоставить актуальную и достоверную информацию, запрашиваемую в форме регистрации, в частности: телефонный номер, имя, фамилия, Локация, адрес электронной почты Пользователя.

3.3. Администратор оставляет за собой право в любой момент запросить у Пользователя документы для идентификации и подтверждения предоставленных сведений или полномочий. В случае отказа Пользователя в предоставлении данных документов Администратор вправе ограничить доступ Пользователя к Сервисам.

3.4. Лицо не вправе использовать более одной учетной записи при использовании Сервисов.

3.5. Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно уведомить Администратора о любом случае несанкционированного доступа со своим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности Личного кабинета.



4. Порядок и условия коммуникации Пользователей

4.1. Правоотношения по заключению Договоров возникают непосредственно между Пользователями Сервиса.

4.2. Любой Пользователь, прошедший процедуру регистрации и авторизации, в своём Личном кабинете может разместить объявление о реализуемых им Товарах. Каждый предлагаемый Пользователем Товар должен сопровождаться информацией, запрашиваемой Сервисом. Администратор не несёт ответственности за актуальность и достоверность информации о Товарах, размещённой на Сервисах.

4.3. Пользователь обязуется ознакомиться со статусом Товара и всеми условиями Договора в отношении данного Товара до момента его заключения.

4.4. Взаимодействие Пользователей осуществляется посредством телефонной связи или иным согласованным Пользователями способом. Администратор никоим образом не обеспечивает коммуникацию Пользователей и не участвует в их правоотношениях. Номер телефона Пользователя, размещающего информацию о конкретном Товаре, содержится в его Личном кабинете, а также на странице Товара.

4.5. Размещая информацию о Товаре, Пользователь соглашается на получение электронных писем, уведомлений или SMS-сообщений, телефонных звонков, которые Администратор может направить относительно конкретного Товара.

4.6. Любой Пользователь соглашается с тем, что его контрагент вправе поручить исполнение Договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его исполнение.

4.7. Условия Договора, заключаемого между Пользователями, указываются в опубликованном на Сервисе описании Товара.

4.8. Все права и обязательства по заключаемому Договору возникают непосредственно у Пользователей. С момента заключения Договора его сторонам становятся доступны Локация, номера телефонов и адреса друг друга.



5. Оплата и получение Товара

5.1. Администратор предоставляет Пользователям услуги информационного характера и никоим образом не участвует расчетах между Пользователями.

5.2. Оплата Товара осуществляется Пользователем в рамках конкретного Договора. Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Сервиса. Оплата производится в момент получения Товара.

5.3. Способ получения Товара определяется в разделе информации о конкретном Товаре. В случае доставки Товара по адресу Пользователя стоимость доставки определяется Пользователем, разместившим информацию о Товаре.



6. Порядок использования Сервисов

6.1. Пользователь обязуется предоставить достоверную, полную и актуальную информацию по всем вопросам, запрашиваемым Сервисами.

6.2. Если Пользователь предоставил недостоверную или неактуальную информацию, или у Администратора есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Администратор имеет право приостановить либо отменить регистрацию Пользователя и отказать ему в использовании Сервисов.

6.3. Администратор вправе отказать Пользователю в использовании Сервисов без его уведомления и/или без объяснения причин.

6.4. Используя Сервисы, Пользователь обязуется:

строго выполнять все требования законодательства Российской Федерации;

выполнять требования и соблюдать условия настоящего Пользовательского соглашения;

не использовать Сервисы в целях, не предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением;

не использовать информацию, расположенную на Сервисах с целью распространения;

не использовать нецензурную лексику, эротические, оскорбительные изображения и тексты, информацию и высказывания, которые содержат угрозы, провоцируют жестокость, ненависть, неуважительное отношение или могут привести к незаконным действиям, а также иную информацию и иные высказывания, которые не соответствуют общепринятым нормам нравственности и морали;

не совершать действий, которые могут ограничить доступ к Сервисам.

6.5. Пользователь обязуется не размещать на Сервисах и не направлять куда-либо через/посредством Сервисов любые материалы следующего характера:

нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;

нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;

способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;

иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.

6.6. Администратор сохраняет за собой право проводить выборочную проверку выполнения Пользователями условий настоящего Пользовательского соглашения.

6.7. Администратор вправе ограничить и восстановить доступ Пользователя к Сервисам, определять условия такого ограничения и восстановления на свое усмотрение и без пояснения причин. При ограничении доступа Сервисам, Пользователь не сможет использовать указанные ранее номера телефона и адрес электронной почты для создания новой учётной записи.



7. Условия использования материалов, размещенных на Сервисах

7.1. Сервисы содержат материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения. Все права на использование сетевого адреса https://cheflocal.ru, на Сайт и Приложение в целом и входящие в их состав объекты интеллектуальной собственности, фирменное наименование, товарные знаки/логотипы и иные отличительные знаки принадлежат Администратору.

7.2. К материалам, охраняемым авторским правом, относятся все материалы, которые могут быть признаны объектами авторского права в соответствии со ст. 1259 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также международными нормативными актами в сфере защиты объектов прав интеллектуальной собственности.

7.3. Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью информацию Сервисов.

7.4. Пользователь обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на Сервисах какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения Администратора прав на охраняемый материал.

7.5. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, включённые в состав Пользовательского контента, принадлежат соответствующим Пользователям. Пользователь гарантирует, что его Пользовательский контент не нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности.

7.6. Размещая любую информацию на Сервисах, Пользователь предоставляет Администратору право на использование данной информации и объектов интеллектуальной собственности, входящих в её состав, без предоставления вознаграждения, без необходимости получения дополнительного разрешения. Администратор вправе сохранять архивные копии Пользовательского контента

7.7. Администратор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сервисах в общедоступной форме, а также за отзывы, опубликованные Пользователем.

7.8. Вся информация, создаваемая Пользователями, размещается на Сервисах без согласования с Администратором. Администратор не осуществляет цензуру данной информации.

7.9. Администратор не гарантирует, что предоставляемая Пользователями на Сервисах информация соответствует действительности.

7.10. Администратор не предоставляет третьим лицам сведения о Пользователях, которые не размещены на Сервисах в общем доступе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Администратор не несёт ответственность за сторонние неправомерные действия в отношении общедоступных данных Пользователя.

7.11. Администратор оставляет за собой право размещать комментарии к отзыву Пользователя. Администратор оставляет за собой право не размещать и удалять отзывы Пользователя, нарушающие российское законодательство и наносящие ущерб законным интересам третьих лиц (в том числе, носящие оскорбительный характер либо порочащие честь, достоинство и репутацию таких лиц).

7.12. Пользователи размещают информацию на Сервисах исключительно для установления контактов с потенциальными контрагентами с целью заключения сделки в отношении Товара. Пользователям запрещено собирать, извлекать, копировать, воспроизводить и совершать любые иные действия в отношении Пользовательского контента в целях, не предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.

7.13. Размещая на Сервисах Пользовательский контент, Пользователь соглашается с тем, что данный контент будет доступен третьим лицам с целью заключения сделок в отношении Товаров и установления контакта с предполагаемыми контрагентами.

7.14. Пользователям запрещено использовать Пользовательский контент и данные других Пользователей, объекты исключительных прав, расположенные на Сервисах, любыми способами и в любых целях, которые не предусмотрены настоящим Пользовательским соглашением. Никакие объекты исключительных прав Администратора, элементы Пользовательского контента, а также сведения о Пользователях, размещаемые на Сервисах, не могут быть использованы какими-либо способами, не предусмотренными настоящим Пользовательским соглашением, без предварительного разрешения Администратора.



8. Ответственность

8.1. Администратор не несет ответственности за соблюдение/несоблюдение Пользователями своих обязательств, а также за достоверность предоставляемой ими информации. Администратор является лишь информационным связующим звеном между Пользователями.

8.2. Администратор вправе принимать вопросы и претензии от Пользователей относительно заключенных договоров и качества Товаров в течение 24 часов с момента выполнения обязательств сторон по конкретному Договору, при этом во избежание мошенничества Пользователь обязуется предоставить материалы с фото-/видеофиксацией, подтверждающие обоснованность претензии.

8.3. Администратор вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя без возможности его восстановления в случае:

поступления информации от других Пользователей о нарушении обязательства по оплате Товара и/или его доставки в рамках конкретного Договора;

немотивированного отказа от исполнения Договора;

нарушения настоящего Пользовательского соглашения;

неоднократного нарушения Договоров, заключаемых посредством Сервисов;

предоставления недостоверной или неактуальной информации;

наличия оснований полагать, что с использованием Сервисов Пользователем может произойти нарушение законодательства, прав третьих лиц или условий настоящего Пользовательского соглашения.

8.4. Администратор не несёт ответственности за возможные убытки, причинённые Пользователям в связи с принятием мер для предотвращения и прекращения нарушений на Сервисах.



9. Конфиденциальность

9.1. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую он предоставляет Администратору при использовании Сервиса, передаётся контрагенту, с которым он намерен заключить Договор. Пользователь соглашается с тем, что Администратор вправе хранить его персональную информацию, а также персональную информацию указанного Пользователем получателя Товара не менее трех лет с даты заключения соответствующего Договора.

9.2. Пользователь дает свое согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя, на передачу персональной информации контрагентам Пользователя по заключаемым с использованием Сервисов Договорам.

9.3. Персональная информация Пользователя используется и обрабатывается на условиях и для целей, определённых в настоящем Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности.



10. Прочие условия

10.1. Принимая условия настоящего Пользовательского соглашения, Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого для заключения всех видов сделок, предусмотренных Пользовательским соглашением.

10.2. Администратор не несет ответственность за:

10.2.1. временные сбои и перерывы в работе Сервисов и/или доступность функционала и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность её передачи;

10.2.2. надежность, качество и скорость работы Сервисов, а также за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации;

10.2.3. за качество поставляемых Товаров, за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, а также за сбои в работе платежных систем;

10.2.4. содержание Пользовательского контента.

10.3. Все обращения Пользователей принимаются по адресу электронной почты eda@cheflocal.ru. Функционалом Сервисов также могут быть предусмотрены иные способы направления Пользователем обращений.

10.4. Срок действия данного Пользовательского соглашения в отношении конкретного Пользователя начинается с момента доступа и/или фактического использования любого из Сервисов и заканчивается в день расторжения Пользовательского соглашения.

10.5. Информация об Администраторе:

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ШЕФЛОКАЛ»

Адрес переписки: 119049, г. Москва, Ленинский проспект, дом 4 А, строение 23, этаж 2, помещение I, комната 9.

e–mail: eda@cheflocal.ru

Дата публикации 01.05.2019

Дата вступления в силу 01.05.2019
Made on
Tilda